Если вы потеряли паспорт, кредитную карточку или вещи - сразу же обратитесь в ближайшее отделение полиции, где составят протокол, затем позвоните в консульство. Если вы потеряли кредитную карточку, звоните в банковскую службу безопасности, чтобы вашу карточку заблокировали и ею никто не смог воспользоваться, а затем обратитесь в полицейский участок.
Забытые вещи сдаются в Центральное бюро находок (Zentrales Fundbüro) или в бюро находок общественного транспорта (BVG-Fundbüro).

Если вы заболели В первую очередь позвоните по телефону, указанному в вашем медицинском полисе, иначе расходы на лечение могут не возместить. Номер телефона ближайших больниц можно найти в "Желтых страницах", которые лежат в телефонах-автоматах и на почте, или на www.gelbe-seiten.de. В Берлине придется заплатить за визит к врачу (не забудьте взять у него чек), а в Москве страховая компания вернет деньги (от $50). Если вы не говорите по-немецки, поищите в "Желтых страницах" русские фамилии: в Берлине практикует много соотечественников. Медсестра-секретарь вряд ли сможет ответить вам по-русски, так что заготовьте несколько немецких фраз.

Где купить лекарства Аптеки имеются во всех районах Берлина. Большинство лекарств в разных странах Европы называются если не одинаково, то похоже. Сложнее объяснить, что вам нужно "что-то от мозолей" или болит горло. Если повезет, вам смогут ответить по-английски, в противном случае придется объясняться жестами.
Помните, что антибиотики и другие сильнодействующие препараты, а также гормональные контрацептивы, в Берлине продают только по рецепту. Если рецепта нет, попробуйте в качестве доказательства предъявить пустую пачку - скорее всего, это сработает, и лекарство вам продадут.