Если нужно подать заявление о краже (для получения страховки: вернуть пропажу вряд ли удастся), следует обратиться в специальное отделение туристической полиции, хотя оно, скорее всего, направит вас в Квестуру (Questura, управление государственной полиции) на материк, или к карабинерам.
Если вас просят предъявить паспорт Такое в Венеции бывает редко. Вместо паспорта вы можете предъявить ксерокопию страниц с фотографией и визой. Имейте в виду, впрочем, следующее: прибыв в Италию, вы обязаны зарегистрироваться в полиции в течение трех дней. Если вы живете в отеле, за вас это сделают там. Если вы живете у знакомых, то теоретически вам следует, взяв паспорт и купив накануне (на почте) специальные марки, свидетельствующие об уплате пошлины, с утра пораньше отправиться на автобусе на материк в Квестуру и отстоять там большую очередь, состоящую из иммигрантов из Эфиопии. На практике, если вы этого не сделаете, на вашей визовой истории это не отразится (тем более, что оформляется регистрация несколько недель). Однако если вы попадете в какую-нибудь переделку и у вас не окажется регистрации, это будет не в вашу пользу.
Если вас арестовали Если с полицией все же возникли осложнения, настаивайте на связи с консульством и старайтесь вести себя доброжелательно. Полицейские в Италии вполне вменяемы и вовсе не стремятся отыграться на русских за все свои неудачи (роль "понаехавших" тут исполняют албанцы и эфиопы).
Если вас обманул официант или таксист Обмануть иностранца считается в Италии доблестью. Не соглашайтесь ни на какие неофициальные "туры в Мурано" (вас будут пытать на стекольной фабрике, пока вы не купите все). При поездке на водном такси следите за счетчиком (тариф должен быть вывешен) и требуйте квитанцию. В ресторанах счет оказывается выше, чем вы рассчитывали, из-за разных начислений, но весьма вероятен и обсчет, и недолив. По правилам счет должен быть отпечатан, а не написан от руки. Если вы не требуете чек (ricevuta) хотя бы за чашку кофе, вы сами нарушаете закон и можете быть крупно оштрафованы. В магазине вам тоже обязаны выдать чек.